Mellovic Fraktpolicy & Leveransinformation
På Mellovic är varje pjäs skapad och personlig just för dig, vilket säkerställer en unik och meningsfull upplevelse. Här är allt du behöver veta om vår leveransprocess, tidslinjer och hur du spårar din beställning.
Förväntat ankomstdatum
Eftersom varje vara är skräddarsydd på beställning, ta hänsyn till produktions- och leveranstider. Vi strävar efter att få dina smycken till dig så snabbt som möjligt med bibehållen högsta kvalitet.
-
Produktionstid för personliga beställningar: 3-5 arbetsdagar
fraktinformation
1. Order Processing Time
När din beställning är gjord börjar vi tillverka dina personliga smycken. Varje del är gjord på beställning och noggrant skapad, vilket tar 3-5 arbetsdagar. Under högtrafik eller helgdagar, vänligen ta hänsyn till ytterligare produktionstid. För specifika frågor, kontakta oss på Stöd@mellovic.com.
2. Fraktalternativ & leveranstider
-
Varje föremål är handgjorda och monterade med kärlek bara för dig och din älskade. På grund av detta, vänta 3 - 5 arbetsdagar för din beställning att skickas.
När det väl har skickats kan du förvänta dig leverans inom:
-
Standard Frakt: Börjar på 3.95 XNUMX €
- Beräknad leveranstid: 10 - 12 arbetsdagar
-
Prioriterad frakt: Börjar på 4.95 XNUMX €
- Beräknad leveranstid: 7 - 10 arbetsdagar
-
Premiumfrakt: Börjar på 5.00 XNUMX €
- Inkluderar ytterligare skydd för din beställning, som täcker scenarier som skadade eller förlorade paket, för extra sinnesfrid.
-
Obs: Under högsäsong, vänligen tillåt en extra 3-5 arbetsdagar utöver den beräknade leveranstiden.
3. Prioriterad bearbetning
När du väljer Cases alternativ kommer din beställning att prioriteras för snabbare bearbetning. Detta hjälper till att påskynda både produktion och leverans, vilket säkerställer att din vara är på väg till dig så snart som möjligt.
4. Försändelsespårning
Du kommer att få ett spårningsnummer via e-post inom 3 arbetsdagar efter produktionstiden är klar. När ditt paket har skickats kan du spåra dess framsteg via kurirens webbplats med detta spårningsnummer.
5. Adressändringar
Behöver du ändra din leveransadress? Inga problem! Vänligen kontakta oss på Stöd@mellovic.com innan din vara skickas, och vi hjälper dig med att uppdatera adressen.
ytterligare information
Vi gör vårt bästa för att hålla de beräknade leveranstiderna, men ibland kan externa faktorer (som helgdagar, tullförseningar eller högsäsong) orsaka mindre förseningar. Var säker, vi är här för att stödja dig varje steg på vägen.
För frågor angående frakt, leverans eller andra frågor är du välkommen att kontakta oss Kundtjänstteam.
Vi ser fram emot att leverera din unika pjäs!